Todo lo que incluye

Especificaciones completas, sin letra pequeña

Esto es Mecha al detalle, bloque a bloque.

Pulsa cada función para ver qué hace y para qué sirve
Disponible funciona hoy en el software En camino se activa y se configura contigo al darte de alta

Agenda inteligente

Disponible

El corazón de Mecha: una agenda pensada para un salón con varios profesionales y servicios de varias fases a la vez.

Vista de día y semana
Cada profesional es una columna y cada cita un bloque de color, sobre una rejilla dividida en slots configurables (15 min por defecto). Para qué sirve: ver de un vistazo cómo va la jornada de todo el equipo y colocar las citas con precisión.
Tiempos muertos productivos (reposo)
Cuando un servicio entra en reposo (un tinte procesando, una decoloración) el profesional queda libre: Mecha marca ese hueco y te deja encajar ahí a otra clienta. Para qué sirve: facturar más sin alargar el día — el dato que diferencia a Mecha de una agenda normal.
Fases de la cita: activo → reposo → segundo activo
Cada cita puede tener tres tramos: trabajo, espera y trabajo posterior (lavado, peinado), diferenciados visualmente. Para qué sirve: que la espera de un color no bloquee la silla ni descuadre las horas.
Servicios encadenados entre profesionales
Una misma visita puede pasar por varias manos (color con una, corte con otro) enlazadas en un grupo. Para qué sirve: coordinar servicios largos entre el equipo sin solapamientos.
Arrastrar y soltar con validación
Mueves una cita con el ratón y Mecha valida que su fase activa no choque con otra. Para qué sirve: reorganizar la agenda en segundos sin crear conflictos.
Estados de cita en vivo
Pendiente, confirmada, en curso, completada, cancelada o no presentada: cada estado tiene su color y cuenta distinto en los informes. Para qué sirve: saber al momento qué pasa con cada clienta.
Crear cita desde un hueco
Pulsas un hueco libre y se abre la ventana con la hora y el profesional ya puestos; eliges cliente y servicio. Arriba ves siempre «Ahora» y la «Hora de la cita». Para qué sirve: reservar sin equivocarte de hora.
Editar la cita al completo + historial
Desde el detalle cambias servicio, cliente, profesional, fecha/hora, complementos, notas y fórmula, y queda un historial de cambios. Para qué sirve: que nada se pierda y se sepa quién cambió qué.
Avisos: citas sin confirmar y cumpleaños
Reúne las citas de las próximas 48 h sin confirmar y los cumpleaños de la semana; pulsas uno y la agenda salta a ese día. Para qué sirve: que no se escape ningún recordatorio.
Buscador y filtros
Busca por cliente, teléfono, servicio o profesional y filtra la agenda por servicio o estado. Para qué sirve: encontrar una cita al instante en un día lleno.
Bloqueos, descansos y cierre del salón
Marca vacaciones, formaciones o reuniones, y si cierras un día cancela en bloque las citas confirmadas. Para qué sirve: que la agenda refleje siempre la realidad del salón.
Retrasos y reorganización
Cuando una clienta llega tarde, Mecha lo avisa y ofrece mover, acortar o derivar a otro profesional. Para qué sirve: recuperar la jornada sin descuadrar al resto.
Lista de espera
Clientas apuntadas para cubrir huecos; cuando se libera un espacio, lo tienes a mano para rellenarlo. Para qué sirve: no dejar sillas vacías.
Modo pantalla completa
Oculta el panel lateral para centrarte solo en la rejilla del día. Para qué sirve: trabajar la agenda con el máximo de espacio.

Clientes y fichas

Disponible

La memoria del salón: quién es cada clienta y qué le gusta, sin papeles.

Ficha completa con historial
Contacto, visitas, total gastado, ticket medio, profesional habitual y todas sus citas. Para qué sirve: tratar a cada clienta como si la conocieras de siempre.
Memoria de color (fichas técnicas)
Producto, tono/mezcla, tiempo de aplicación y resultado guardados por servicio. Para qué sirve: repetir el color exacto la próxima vez sin probar a ojo.
Fotos de antes y después
Adjunta fotos por servicio (en almacenamiento privado) y ábrelas a pantalla completa. Para qué sirve: enseñar trabajos y comparar la evolución.
Alergias y alertas
Las alergias y avisos importantes saltan en rojo antes de empezar. Para qué sirve: evitar reacciones y sustos.
Segmentación automática
Mecha etiqueta solo a clientas VIP, habituales, nuevas, inactivas o en riesgo de abandono. Para qué sirve: saber a quién cuidar y a quién recuperar.
Etiquetas manuales
Añade tus propias etiquetas a una clienta. Para qué sirve: organizar tu cartera como tú quieras.
Bloquear clientas conflictivas
Impide que una clienta reserve online, con motivo. Para qué sirve: protegerte de no-shows repetidos.
Buscador y filtros
Busca por nombre, teléfono o email y filtra por segmento. Para qué sirve: llegar a cualquier ficha en segundos.

Equipo

Disponible

Tu plantilla, sus horarios y lo que genera cada profesional.

Alta y datos del profesional
Nombre, contacto, color en la agenda y % de comisión por persona. Para qué sirve: tener el equipo configurado y reconocible en la agenda.
Horario base por profesional
Define la jornada de cada día de la semana. Para qué sirve: que la agenda y la reserva online respeten quién trabaja y cuándo.
Métricas del mes por persona
Citas, ingresos, ticket medio, comisiones devengadas, ocupación y clientes únicos. Para qué sirve: ver el rendimiento real de cada profesional.
Bloqueos y ausencias
Vacaciones, formación o citas médicas por tipo. Para qué sirve: que nadie reserve cuando un profesional no está.
Servicios, duraciones y precios por miembro
Cada profesional puede tener sus propios servicios, con su duración y su precio. Para qué sirve: reflejar que no todos hacen lo mismo ni tardan igual.

Servicios y catálogo

Disponible

Qué ofreces, cuánto dura y cuánto cuesta — para que las citas se calculen solas.

Catálogo con tres duraciones
Cada servicio con su precio y sus tres tiempos: activo, reposo y segundo activo. Para qué sirve: que al elegir un servicio la cita ya sepa cuánto ocupa y cobra.
Complementos (add-ons)
Extras opcionales que suman tiempo y precio a una cita. Para qué sirve: vender más sin descuadrar la agenda.
Variantes y categorías
Agrupa servicios y crea variantes con precios por categoría. Para qué sirve: ordenar un catálogo grande sin liarte.
Precios y duraciones por profesional
Ajusta el precio o la duración de un servicio para un profesional concreto. Para qué sirve: reflejar a la experta que tarda menos o cobra más.
Servicios combinables
Define qué servicios se pueden encadenar en una misma visita. Para qué sirve: montar packs y servicios largos bien calculados.
Servicios puntuales al vuelo
Crea un servicio rápido desde la propia cita (nombre, precio y duración) y queda guardado aparte como «servicio puntual» en el catálogo. Para qué sirve: cobrar un caso extraordinario al instante, sin tener que dar de alta un servicio completo cuando el responsable no está.

Informes y analítica

Disponible

Los números del salón, actualizados solos. Descargables en PDF y CSV.

Evolución del periodo
Ingresos y citas día a día en el rango elegido. Para qué sirve: ver tendencias de un vistazo.
Distribución de citas
Reparto por profesional, franja horaria y día de la semana. Para qué sirve: detectar tus horas punta y valle.
Tasa de no-shows
Cuántas clientas no aparecen, por profesional y por servicio. Para qué sirve: atacar el problema donde de verdad está.
Tiempo medio de espera
Minutos muertos entre citas por profesional. Para qué sirve: apretar la agenda sin agobiar.
Reposo aprovechado
Cuánto del tiempo de reposo se reutiliza para otras clientas (global y por persona). Para qué sirve: medir el dinero que recuperas con los tiempos muertos.
Ingresos por profesional, servicio y cliente
De dónde viene la facturación, desglosada. Para qué sirve: saber qué y quién te da de comer.
Servicios más solicitados y combinaciones
Ranking de servicios y combos frecuentes. Para qué sirve: diseñar tu oferta y tus packs con datos.
Retención de clientes
Quién vuelve y quién se enfría. Para qué sirve: actuar antes de perder a una clienta.
Comisiones por profesional
Cálculo del periodo con el % aplicado a cada uno. Para qué sirve: liquidar sin hojas de cálculo.
Exportar en PDF y CSV
Te descargas el informe completo en PDF (con tu marca) o en CSV con un clic. Para qué sirve: mandárselo a tu gestoría o guardarlo.
Acceso por rol
Los informes solo los ve quien tiene permiso (Dirección/Propietario). Para qué sirve: mantener las cifras privadas.

Reserva online y reseñas

Disponible

Tu página pública para reservar 24/7, sin comisión por reserva.

Portal de reserva propio
Una página con tu enlace donde las clientas reservan solas a cualquier hora. Para qué sirve: llenar agenda sin estar al teléfono.
QR para el local
El mismo portal en un QR para el escaparate o el espejo. Para qué sirve: captar reservas dentro del propio salón.
Anti-abuso en servidor
Límites por teléfono, IP y negocio para frenar reservas basura. Para qué sirve: que el portal no se te ensucie.
Confirmación configurable
Las reservas entran como pendientes o confirmadas según tu regla, con caducidad si no se confirman a tiempo. Para qué sirve: controlar qué ocupa hueco de verdad.
Reseñas de clientes
Una página (o su QR) para que dejen su valoración tras la visita. Para qué sirve: reputación real, recogida de clientas de verdad.

Configuración del salón

Disponible

Mecha se adapta a cómo trabaja tu salón, no al revés.

Datos e identidad del negocio
Nombre, dirección, contacto, moneda, zona horaria, logo y color de marca. Para qué sirve: que recordatorios, informes y portal lleven tu cara.
Horario del salón
Horario semanal con plantillas y «copiar a toda la semana». Para qué sirve: montar la apertura en un minuto.
Reglas de la agenda
Intervalo de slots, vista por defecto, inicio de semana y qué horas se muestran. Para qué sirve: que la agenda se vea exactamente como tú la quieres.
Antelación y solapamiento
Antelación mínima y máxima para reservar, reservas el mismo día sí/no y si se permite solapar citas. Para qué sirve: poner tus normas de reserva.
No-show y retrasos
Cuándo se marca un no-show, cuánta gracia das a un retraso y si se muestra contador. Para qué sirve: que la agenda reaccione sola ante imprevistos.
Tiempos muertos y reposo
Margen de seguridad, alerta de demasiados reposos a la vez y sugerir aprovechar el reposo. Para qué sirve: exprimir los tiempos muertos con cabeza.
Comisiones y bonus
% base y por profesional, base de cálculo, incluir extras/propinas, periodo de liquidación y bonus por objetivos o servicios estrella. Para qué sirve: automatizar la parte variable de las nóminas.
Plantillas
Alergias frecuentes, fórmulas guardadas y plantillas de notas. Para qué sirve: no escribir lo mismo una y otra vez.
Accesos y roles
Invita cuentas con rol Recepción, Dirección o Propietario, cada una con lo que puede ver. Para qué sirve: dar acceso al equipo sin ceder el control.

Plataforma y datos

Disponible

Sólida por debajo para que tú no tengas que pensar en ello.

Web, iOS y Android
Mecha funciona en el navegador y como app; hoy lo más completo es la web. Para qué sirve: trabajar desde el mostrador, el móvil o casa.
Tus datos, aislados
Cada salón ve solo lo suyo, separado por reglas de seguridad a nivel de base de datos. Para qué sirve: que tu información sea solo tuya.
Cifrado y copia de seguridad
Datos cifrados y respaldados. Para qué sirve: dormir tranquilo aunque se rompa un ordenador.
Soporte en español
Te lo montamos todo y respondemos en tu idioma. Para qué sirve: no pelearte solo con la herramienta.

¿Echas algo en falta? Cuéntanoslo en una llamada y te decimos si ya está o cuándo llega.

En camino

Lo que se activa contigo

Mecha se construye alrededor de la IA y los cobros. Esto va incluido, pero se conecta y se configura durante el alta — todavía no es de un clic.

Asistente de IA

En camino

La IA atiende, reserva y ordena por ti. Se monta con tu número y tus servicios al darte de alta.

Reserva por WhatsApp 24 hEn camino
Atiende dudas y reserva citas por WhatsApp a cualquier hora. Para qué sirve: captar reservas incluso con el salón cerrado. Estado: agente ya funcionando (consulta catálogo y reserva); se conecta tu número de WhatsApp al darte de alta.
Atención por vozEn camino
Contesta las llamadas como una persona y agenda la cita. Para qué sirve: no perder al cliente que prefiere llamar.
«Organizar mi día»En camino
La IA recoloca tus citas para no dejar huecos sueltos. Para qué sirve: jornadas más compactas y rentables.
Predicción de no-show y retenciónEn camino
Estima el riesgo de cada cita y avisa de clientas que se enfrían. Para qué sirve: actuar antes de perder dinero.

Cobros y mensajería

En camino

Asegurar las citas y avisar sin levantar el teléfono. La base de pagos ya está en marcha.

Recordatorios y confirmaciones automáticasEn camino
Mensajes antes de la cita y confirmación por el canal de la clienta. Para qué sirve: bajar los no-shows sin perseguir a nadie. Estado: motor de avisos ya activo (confirmación, recordatorio y petición de reseña); se enlaza con tu número al darte de alta.
Señal anti no-show (Stripe)En camino
Cobro de una señal al reservar y reglas de cancelación. Para qué sirve: que reservar tenga compromiso. Estado: checkout de señal, pantalla de pago y expiración automática del hueco ya implementados; se activa al conectar tu cuenta de cobros.
Cobro por QR en el localEn camino
Cobrar el servicio mostrando un QR. Para qué sirve: cerrar el ticket sin un TPV aparte.
Caja y arqueo fiscalEn camino
Cierre de caja con requisitos fiscales. Para qué sirve: cuadrar el dinero del día cumpliendo la normativa.

Operativa e integraciones

En camino

Piezas que ampliarán Mecha conforme crezcas. Las priorizamos con los salones que las piden.

Fichaje horario del equipoEn camino
Fichaje de entrada y salida con informe descargable. Para qué sirve: cumplir el registro de jornada sin un sistema aparte.
Inventario de productoEn camino
Stock de color y producto vinculado al consumo de cada servicio. Para qué sirve: saber qué reponer y cuánto te cuesta cada servicio.
Sincronización con Google CalendarEn camino
Vuelca tus citas a tu calendario de Google. Para qué sirve: tenerlo todo en un mismo sitio.
Multi-sede para cadenasEn camino
Varias sedes con visión unificada de agenda, equipo e ingresos. Para qué sirve: gestionar más de un local sin duplicar trabajo.

Velo funcionando en la demo

Gratis, al instante y sin tarjeta.